Số điện thoại Tổng đài CSKH FPT Telecom toàn quốc | Hotline FPT 19006600

/, Tin tức/Số điện thoại Tổng đài CSKH FPT Telecom toàn quốc | Hotline FPT 19006600

Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) đã ra mắt và đưa vào sử dụng đầu số điện thoại Tổng đài chăm sóc khách hàng là 1900.6600. Đầu số Hotline FPT này thay thế cho các Tổng đài FPT tại mỗi tỉnh thành riêng biệt bằng số cố định.

Khách hàng luôn cần một Số điện thoại đường dây nóng để phản hồi chất lượng dịch vụ, góp ý để phát triển sản phẩm, cũng như yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp trục trặc kỹ thuật mà không hề tự mình giải quyết được.

Chính vì vậy, số điện thoại Tổng đài FPT là 1900 6600 sẽ là số Hotline FPT tiếp nhận các ý kiến mà quý khách hàng đánh giá góp ý và cũng là nơi tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ trên toàn lãnh thổ Việt Nam về các dịch vụ mà FPT Telecom đang cung cấp như: internet FPT, truyền hình FPT, kênh thuê riêng, dịch vụ máy chủ…

Số điện thoại tổng đài FPT Telecom - Hotline FPT

1900.6600 sẽ là số điện thoại Hotline CSKH của FPT

Ngay từ lúc này, Toàn bộ các công ty, doanh nghiệp, đơn vị hợp tác và liên quan tới FPT Telecom sẽ tiến hành sử dụng đầu số 1900.6600 trên mọi ấn phẩm, trang thông tin truyền thông để quý khách hàng tiện theo dõi, liên hệ.

—>>> Nếu bạn đang gặp sự cố khi sử dụng internet FPT, để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ngoài gọi số điện thoại Tổng đài FPT là 19006000 bạn có thể yêu cầu Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến tại đây

Với mục tiêu định hướng là “Khách hàng là trọng tâm” mà Tập thể Công ty cổ phần viễn thông FPT đề ra vào năm 2016, do đó, mọi hoạt động và chính sách của chúng tôi luôn luôn hướng tới mục tiêu nâng cao hình ảnh công ty chuyên nghiệp hơn, mỗi nhân viên của FPT Telecom chu đáo, tận tụy hơn khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó được khách hàng tin yêu hơn.

FPT Telecom ngày càng nỗ lực cải tiến trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ của quý khách, tập trung nâng cao và hoàn thiện chất lượng các sản phẩm – dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Để đạt được điều này rất mong quý khách tương tác với chúng tôi nhiều hơn, đóng góp ý kiến và phản ảnh chất lượng với chúng tôi nhiều hơn qua đầu số Hotline Tổng đài FPT Telecom1900.6600 hoặc Comment trực tiếp tại đây.

Xem thêm:

FPT Telecom xin chân thành cảm ơn!

Số điện thoại Tổng đài CSKH FPT Telecom toàn quốc | Hotline FPT 19006600
4.6 (91.67%) 12 đánh giás
Đăng bởi |Chuyên mục: FPT Telecom, Tin tức|24 Comments

Đặt câu hỏi và góp ý dịch vụ

avatar
Nguyễn Văn Dương
Guest
Nguyễn Văn Dương

Tôi muốn lắp đặt mạng cá nhân gia đình sử dụng tại Thuận thành – Bắc Ninh (32Mbs)
– Mong QTV liên hệ sớm cho Tôi qua SĐT: 0962 000 197
– Xin cảm ơn!

Lam Lai Phuc
Guest
Lam Lai Phuc

Đừng xài FPT, từ đường truyền cho đến nhân viên chăm sóc khách hàng đều tệ. Kgi đăng kí thì 30p có người tới tận nhà làm hợp đồng. Khi sự cố thì 7 tháng ko ai qua, và bắt người ta đóng tiền, lúc kiu cắt hợp đồng thì hẹn cả tháng cũng ko ai qua… tôi đã bị như vậy

Trần Hà
Guest
Trần Hà

Thật đấy. Fpt dịch vụ chăm sóc KH chán vãi. Động tí gọi tổng đài toàn 5 nghìn/ phút. Nhiều lúc đt đang gọi thì hết tiền mà chưa nói đc gì.

CCuong
Guest
CCuong

Kiểm tra giúp đường cáp quang tại 23c ngõ 50 võng thị, tây hồ. Hợp đồng số HND093462. Tks

Bùi Thị Lệ Thu
Guest

Nhà mình mấy hôm nay k vào mạng được

Nguyendinhhoan
Guest
Nguyendinhhoan

Tôi muốn lắp đặt mạng cáp quang FPT ở tổ 7 thị trấn Tân Bình huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang có được không? Số điện thoại 096375890

107B A3 Thành Công - Ba Đình - Hà Nội
Guest
107B A3 Thành Công - Ba Đình - Hà Nội

FPT có thực sự tốt? : Dịch vụ rất tệ, đương chuyền ko ổn định, gọi đến chỉ có nv kỹ thuật đến rồi lại đi, ko khắc phục rõ ràng. chúng mày làm ăn như shitttt

Trang trần
Guest

Chín xác bạn nói đung

Nguyễn Văn Khánh
Guest
Nguyễn Văn Khánh

Sao mình gọi mãi ko liên hệ được với ai của FPT thế này nhỉ – Khánh 0946953943

minh châu
Guest
minh châu

gọi tổng đài có bao giờ gọi được đâu, k chăm sóc khách hàng tốt, thì phân ra mỗi tỉnh như hồi xưa đi, gộp chung lại cho đông ng gọi, rồi lại k phục vụ hết, lúc nào gọi cũng báo bận. còn khó hơn gặp tổng thống nữa

Đỗ xuân trường
Guest
Đỗ xuân trường

Cho hỏi số điện thoại này là xủa nhân viên nào fpt. Tôi không biết gọi nhầm trả lời rraats ư là thiếu văn hóa và cúp máy đột ngột. Mong tổng đài trả lời hộ. 0909080738

Đỗ xuân trường
Guest
Đỗ xuân trường

0909080738 cho hỏi số điện thoại này của ai. Ăn nói xấc xược. Khách hàng ko biết trả lời như muốn chửi họ đã vậy cúp máy giữa chừng.

Khách hàng bức xúc
Guest
Khách hàng bức xúc
Mình hòa mạng FPT, Khi hòa mạng nhân viên sale thông báo có khuyến mãi tăng account FShare 6 tháng. Khi kí hợp đồng xong, mình cho mail đợi gửi tài khoản FShare thì đợi cả tuần, ko thấy gửi và cũng ko liên lạc. Mình chủ động gọi thì hứa hẹn 1 tuần nữa sẽ có. Đợi tiếp 1 tuần vẫn không thấy gì mình gọi thì nói công ty đang bận , chờ 1 tuần nữa. Lại đợi 1 tuần và mình lại gọi thì kiêu mình đọc lại địa chị mail để gửi cho mình. Mình đọc… Xem thêm »
Trần Xuân Đài
Guest
Trần Xuân Đài
Kính gửi: Nhà mạng FPT 1) Tôi là Trần Xuân Đài chủ thuê bao SGD675222 sử dụng FPT tại địa chỉ số 100 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, quận 12, TPHCM. (0909528817), đã sử dụng dịch vụ khoảng 4 năm nay. 2) Tôi đã liên hệ Tổng đài CSKH FPT từ 15g ngày 25/7/2018 đến 09g30 ngày 26/7/2018 (4 lần điện thoại, mỗi lần 2-4 phút) để báo tình trạng mất mạng Internet tại gia đình tôi. Lần 3 lúc 19g00 ngày 25/7 có hẹn tôi từ 8g-10g ngày 26/7 sẽ có nhân viên liên lạc để sửa chữa.… Xem thêm »
Trần Xuân Đài
Guest
Trần Xuân Đài

Kính chào anh Chiểu,

Bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT Telecom đã nhận được thư của anh.
Trước hết, FPT Telecom rất xin lỗi anh về sự chậm trễ trong vấn đề bảo trì.
Thông tin của anh Chiểu đang được chuyển đến các phòng ban liên quan kiểm tra, xử lý. FPT Telecom sẽ sớm liên hệ để phục vụ anh.

Trân trọng!
Description: cid:image003.png@01D190E2.B6BC56E0 Sen, Hoàng Thị
Trung tâm Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
Hotline: 19006600
Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

Trần Xuân Đài
Guest
Trần Xuân Đài
Kính gửi: Nhà mạng FPT Đây là lần thứ 5 (lúc 10g55 ngày 26/7/2018) tôi gọi điện thoại hỏi tình hình sửa chữa và câu trả lời “Duy nhất và Mặc Định” là “xin lỗi, anh vui lòng đợi, bên em sẽ liên hệ trong vài phút tới”. Tất cả các cuộc gọi tôi đều ghi âm, tổng thời gian tôi chờ FPT sửa chữa là 22 giờ đồng hồ mà vẫn không có câu trả lời. Một thời gian quá dài và khủng khiếp cho 1 khách hàng phải chờ đợi. Không hiểu như thế nào là CSKH, gọi… Xem thêm »
Lan
Guest
Lan

Rất tệ! Từ hotline tổng đài bấm không được! Gọi hotline di động thì toàn gặp các em láo! Khách hàng chưa nói xong đã cụp máy đánh rụp! Hotline 0902184277 và hotline 0978888787. Các a/ c fpt cần xem đào tạo lại nhân viên!

Vũ tiến sỹ
Guest
Vũ tiến sỹ

Thật sự là thất vọng về chất lượng Intenet của fpt rồi đấy lại còn cách tiếp thu để giải quyết khiếu nại của các bạn làm tôi ko muốn tiếp tục sử dụng nữa . Nản …

Nhi
Guest
Nhi

Tôi gởi sdt đi để đổi mật khẩu wc mà không gởi mã về lại sdt

Trang trần
Guest

Mạng nhà tôi hư sao gọi tổng đài kg được

Hà Văn chính
Guest
Hà Văn chính

Tôi muốn nâng cấp gói cước của tôi đang sử dụng có được không

thống
Guest
thống

cho em hỏi: lấy mật khẩu để vào xem cước FPT thế nào vậy

Hien Dao Thi
Guest
Hien Dao Thi

Tôi muốn lắp đặt mạng cá nhân gia đình sử dụng.
– Mong QTV liên hệ sớm cho Tôi qua SĐT: 0962 656907 Tôi xin cảm ơn!